sexta-feira, 19 de dezembro de 2014

Info Management Conference - Em jeito de resumo



Conseguimos juntar pessoas de diferentes contextos, mas todas ligadas à Gestão de Informação ou à Gestão do Conhecimento. Quem assistiu, saiu satisfeito sobretudo com a qualidade dos oradores e a actualidade e interesse dos temas apresentados. 

O primeiro orador foi Agostinho Abrunhosa que apresentou o caso Lusa e os desafios de implementação de um sistema de informação core em pleno andamento. Fica-me na memória a analogia : Construir/Implementar um sistema de informação numa organização é como construir um avião pleno voo. As empresas não param, a informação também não. 

Seguiu-se Luis Bettencourt Moniz com a explicação da relação entre o Business Analytics e a Gestão de Informação. Focou a necessidade de olharmos para a informação e entender como é que este pode servir o nosso negócio. Terminou com a frase de Peter Druker "What get´s mesured, get´s managed" ao que ele ainda acrescentou "o que é medido é também melhorado".




Terminámos a primeira parte com Rui Fonseca, que, com a sua brilhante apresentação, nos falou de uma das iniciativas da Sonae em termos de Gestão de Informação. Falou-nos de Gestão Documental, tema mais que recorrente nestes eventos (fazem-se até eventos apenas sobre esse tema), mas de um sistema de Gestão Documental totalmente desenhado para satisfazer objectivos estratégicos da Sonae, não para simplesmente "armazenar" documentos. De tal forma interessante, foi duplamente premiado em pelo KOFAX transform Awards nos últimos 2 anos. Mas de tudo o que falou captou-me a atenção o seguinte "Como conseguir passar o conhecimento de um mestre pasteleiro de Bragança, top de vendas com seu bolo rei, para o mestre pasteleiro de Faro que não consegue tamanho record?". As palavras não foram estas, mas o sentido foi claro: como transmitir de forma eficiente o conhecimento de um mestre para outro. Todos os que cozinham (eu adoro cozinhar) sabem que não basta ter a receita... que o nosso bolo, nunca fica igual ao da avó, mesmo que tenha sido ela a escrever a receita.




Na segunda parte, recebemos Adriana Pereira, recem mestre de Ciência de Informação que nos veio falar da sua tese. Adriana Pereira foi identificada pela Academic Advisor da Information Management Conference, a Prof. Manuela Pinto, como uma das alunas com o trabalho de mestrado mais relevante. De acordo com a apresentação da Adriana, o seu trabalho identificou diversas melhorias num dos sistemas de informação mais utilizados na Universidade do Porto, o Sigarra.



Fechamos com o nosso Keynote Speaker, Paul Corney, que nos veio falar da sua viagem pela Gestão do Conhecimento, de iniciativas que acontecem fora de Portugal, do que provavelmente irá acontecer nos próximos anos, mas falou-nos também de como provavelmente, Portugal foi o pioneiro na Gestão de Conhecimento. Foi na gloriosa época dos Descobrimentos, com a escola de Sagres, onde marinheiros se reuniam para trocar informação e conhecimento das suas viagens naúticas.  Paul com seu charme britânico, cativou toda a plateia e deixou-se inquietos, com vontade de fazer mais nas nossas organizações.


Slide 28 - Apresentação Paul Corney (Fonte: Info Management Conf 2014 - KeynotePaulCorney)
Seguiram-se as questões. A Ana Neves colocou duas questões, uma delas com uma resposta surpreendente. Vejam mais no seu blog KMOL : Reflexões sobre a Info Management Conference.

Fica aqui o link para todas as apresentações, aproveitem, aprendam e partilhem.

terça-feira, 25 de novembro de 2014

Information Management Conference - 15 de Dez

No dia 15 de Dezembro, irá realizar-se em Lisboa a "Information Management Conference".

Uma conferência única que pretende reunir investigadores, profissionais, empresas e estudantes da área de Gestão de Informação. 

Esta primeira edição irá contar com a participação de Paul Corney, expert em Gestão de Conhecimento, consultor e conselheiro de diversas empresas e governos em todo o mundo. 

As inscrições são gratuitas, mas limitadas.  Os participantes que se inscreverem até dia 30 de Novembro, habilitam-se a ganhar um livro de referência de Gestão de Informação.

Mais informação no site da conferência em: http:www.infomgmt.org

sábado, 31 de maio de 2014

KOHA - Open source ao serviço das Bibliotecas Modernas


Está a decorrer um inquérito sobre a utilização do KOHA, software Open-Source para gestão integrada de bibliotecas. Todos os utilizadores do KOHA em Portugual, são convidados a participar através do inquérito disponível em  http://www.keep.pt/inquerito-koha/

Os resultados deste inquérito serão apresentados no Workshop dedicado ao Koha, com a designação “Koha - open-source ao serviço das bibliotecas modernas”, a realizar no dia 6 de Junho de 2014 no Laboratório Nacional de Engenharia Civil (LNEC) em Lisboa.

Inscrições online: http://www.keep.pt/workshop-nacional-sobre-o-koha-formulario-de-inscricao/"

sábado, 3 de maio de 2014

XII Jornadas de Ciência de Informação - Data Science

No próximo dia 19 de Maio, irá realizar-se a 12ª Edição das Jornadas de Ciência da Informação, cujo o tema será "Data Science: Os novos desafios da Ciência da Informação". 

Estarei presente, a partilhar a minha experiência na área de Business Intelligence no painel "BI/Big Data nas empresas".

"Business Intelligence e Gestor de Informação, qual a relação?" foi uma pergunta que procurei responder na recta final da Pós-Graduação em Business Intelligence que realizei em 2008. Nas jornadas, vamos ver o que mudou desde 2008. 

Mais informação em: XII Jornadas de Ciência da Informação.

sexta-feira, 17 de maio de 2013

iSchools

"A iSchools é uma organização que reúne Universidades e escolas dedicadas ao ensino e investigação na área da informação, agregando, atualmente, cerca de 50 membros, reconhecidos pela qualidade do seu ensino e investigação."

Para todos os que estão interessados em escolher um curso na área da gestão de informação, vale a pena espreitar este site. A licenciatura em "Ciência da Informação" da Universidade do Porto (onde me formei) acabou de ser distinguida e incluída na lista de líderes mundiais no ensino e investigação na área da Informação.

In http://noticias.up.pt/universidade-do-porto-entre-as-melhores-nas-ciencias-da-informacao/

quinta-feira, 18 de abril de 2013

Eles andam aí...

Interrogo-me muitas das vezes: quantos somos? onde estamos? o que fazemos?

Fico sempre surpreendida quando tenho conhecimento sobre a quantidade pessoas que trabalham e executam funções de gestão de informação/gestão do conhecimento.

Hoje encontrei este artigo com referência á função de Knowledge Manager em Sociedades de Advogados.

"Gestão do conhecimento das sociedades de advogados" -
http://kmol.online.pt/blog/2013/01/28/gc-em-sociedades-de-advogados

Há dias assim...


sábado, 13 de abril de 2013

Lessons Learned - Gestão de Processos

Depois de uma longa ausência para me dedicar em quase exclusividade a um outro projecto (maternidade), pretendo partilhar convosco algumas lições aprendidas sobre Gestão de Processos. 

1.Lição número 1: é muito mais difícil do que parece.
Quem consulta um diagrama, descrição de processo, pode pensar que é simples chegar àquele resultado final... 
Quem define e implementa um processo, pode achar que fazer o processo funcionar,ou seja fazer com que as pessoas adiram e contribuam para a sua melhoria é uma questão de "formar e incentivar" mas não é. 

2. Lição número 2: nunca se acerta à primeira. Atire a primeira pedra quem já viu um processo perfeito na primeira iteração!

3. Lição número 3: feedback, feedback, feedback. Um processo que não recebe criticas, sugestões, melhorias, sobre o qual ninguém fala, ou não tem valor ou está condenado ao desastre. 




Focus on the "I," not the "T."
Jack Noonan, 2000

"Information and Management are two sides of a single coin"

Peter Keen, 1991