quarta-feira, 24 de junho de 2009

Ciclo de vida dos documentos e o modelo MOREQ 2

O ciclo de vida dos dos documentos pressupõe as seguintes fases:

Fig. 1 - Modelo de Ciclo de Vida de Documentos


  • Criação / Aquisição / Selecção: o documento surge no sistema de informação organizacional seja através da criação de novo documento, seja através da aquisição desse documento a partir de uma fonte externa ( o documento é recebido) o ou seja através da selecção dessa informação a partir de uma fonte externa ( o documento é identificado como tendo potencial interesse e portanto é integrada no sistema).
  • Armazenamento: o documento é armazenado no sistema, garantindo-se assim o seu arquivo (físico e/ou electrónico) para posterior organização / recuperação.
  • Organização: o documento é classificado de acordo com um plano de classificação e descrita. A classificação poderá ter implicações no seu arquivo (físico e/ou electrónico), pelo que a fase de armazenamento e organização poderão ocorrer paralelamente, e não sequencialmente.
  • Recuperação: seja através de browsing (navegação) seja através de pesquisa, os documentos são passíveis de recuperação para posterior utilização.
  • Eliminação / Preservação: dependendo dos resultados da avaliação de informação deverá ser tomada a decisão relativamente à preservação desses documentos e prazos de retenção ou eliminação imediata.

As tarefas de Armazenamento e Organização podem ser encaradas como a mesma fase, designada por alguns autores "captura". Ainda de acrescentar que a fase de recuperação, é por vezes designada de "Uso" ou "Acesso" por alguns autores.

Considero que esta versão revê a simplifica os processos chave identificados pela MOREQ 2 ( p. 227):
Fig. 2 - Modelo de processos MoReq 2

Podemos então fazer o
paralelismo entre os dois modelos:
  • Create = Criação / Aquisição / Selecção
  • Capture = Organização
  • Use = Recuperação
  • Preserve = Eliminação / Preservação
  • Transfer = Armazenamento
  • Manage = não tem uma representação directa no modelo, questões relacionadas com controlo de acessos estão no ponto de Criação/Aquisição/Selecção e as questões de retenção estão no ponto Eliminação/Preservação.
  • Store = Armazenamento
  • Destroy = Eliminação / Preservação


A MoREQ 2 define como processos principais: Create, Capture, Use, Preserve, Manage. Podemos aproveitar esses processos para definir os estados de um documento e portanto o seu ciclo de vida. Os processos provocam alterações no estado dos seus outputs / input, isto é transformam os objectos que são consumidos. Desta forma, conseguimos aferir através do modelo MOREQ 2 as fases do ciclo de vida de um documento propostos no modelo da fig. 1.



sábado, 30 de maio de 2009

What am I?: A journey in to na information Science professional´s head - BOBCATSSS 2009

No passado dia 28 a 30 de Janeiro de 2009, realizou-se, no Porto, o BOBCATSSS uma conferência internacional de estudantes de Ciência da Informação sobre o tema " Challenges for New Information Professional".

O evento contou com a presença de alguns ilustres da àrea da Ciência da Informação, bem como estudantes de várias universidades do globo.

Fica aqui a minha apresentação realizada no painel sobre educação, onde procurei demonstrar o sentimento de muitos estudantes de Ciência da Informação.

Estou agora a preparar um artigo com base nesta comunicação a convite da IFLA.

segunda-feira, 8 de dezembro de 2008

O Gestor de Informação e o Business Intelligence

Encontro-me neste momento a finalizar a pós-gradução em Business Intelligence da Faculdade de Engenharia da Universidade Católica e penso que chegou a hora de realizar algumas reflexões.

Qual o papel do Gestor de Informação num projecto de Business Intelligence?

Como é habitual, tento não me alongar nestes posts, até porque, ditam as regras de usabilidade, os utilizadores não leêm textos longos on-line... "Too much information, is no information"

Aqui vão aqui alguns pontos onde penso que o Gestor de Informação marca a diferença:

  • No levantamento das necessidades de um Data Warehouse (DW)
  • Na identificação das fontes de informação onde devem ser recolhidos os dados ( nota-se que para DW a informação pode ser recolhida até de uma folha excel)
  • Na organização da informação dispersa pelas diferentes fontes para agreagação conforme os processos de negócio
  • Na compreensão do Modelo Entidade-Relação e na sua conversão em Modelo Dimensional
  • Na criação do Modelo Dimensional
  • Na definição (em linguagem natural, pelo menos) das queries ao DW
  • Na definição da forma de apresentação dos resultados ( reporting)
  • Na identificação dos destinatários do Reporting


Ficam então enunciados os principais pontos, onde um Gestor de Informação pode actuar como um elemento diferenciador e pelas suas competências, sobretudo a nível de identificação de necessidades de informação e compreensão do negócio, pode agregar valor a um projecto de Business Intelligence, normalmente domínio de Informáticos experientes em processos de ETL.

sexta-feira, 24 de outubro de 2008

Apresentação "Caso Prático - Alfresco @ MULTICERT"

No passado dia 23 de Outubro, realizou-se o Alfresco Iberia Roadshow em Lisboa.

Este evento contou com a participação de intervenções de Andres Lozano e Bill Brooks da Alfresco, José Miranda e Sofia Neto (eu) da MULTICERT e Fernando Fernandez da Moredata.

Em baixo, a apresentação do Caso Prático - Alfresco @ MULTICERT:


sexta-feira, 10 de outubro de 2008

Alfresco Roadshow Lisbon - 23 de Outubro



No próximo dia 23 de Outubro de 2008, irá realizar-se o Alfresco Iberia Roadshow Lisbon.

O Alfresco (www.alfresco.com) é uma ferramenta de Entreprise Content Management. Apresenta-se como uma alternativa Open Source para gestão documental e de conteúdos.

Tendo em conta a sua versatilidade e flexibilidade, a solução Alfresco pode ser implementada em diferentes perspectivas: gestão de documentos, record management, gestão de conteúdos web, gestão colaborativa, gestão de conhecimento e imaging (digitalização) representando uma solução integrada para a gestão de informação em diferentes formatos.

Com esta iniciativa, a MULTICERT e a Alfresco pretendem partilhar conhecimento e trocar experiências junto dos membros da Comunidade, Clientes e Partners Certificados. Este evento é gratuito.

Mais informações e inscrições:
http://www.alfresco.com/es/about/events/2008/10/lisboaroadshow/

quarta-feira, 10 de setembro de 2008

MoReq 2 : Referência a normas e standards para Gestão de Documental

Publiquei uma discussão no fórum da AIMM sobre Normas e Standards para Gestão Documental.

O Atle Skjekkeland respondeu-me com esta referência que resolvi partilhar:






In MoReq 2 - Model Requirements for Management of Electronic Records disponível em http://ec.europa.eu/transparency/archival_policy
Focus on the "I," not the "T."
Jack Noonan, 2000

"Information and Management are two sides of a single coin"

Peter Keen, 1991