sexta-feira, 8 de janeiro de 2016

Transformar usando IT

Ok, é bom "ter" tecnologia de informação na vida das nossas empresas. Já ninguém imagina entrar uma empresa que não tenha computadores, ninguém aceitaria escrever relatórios à mão, ou até enviar telegramas em vez de SMS.

Mas com tanta tecnologia à nossa volta, será que estamos a retirar o seu máximo potencial? Que precisamos de computadores, ninguém duvida, mas para quê?

- Para gerir a informação.

É a tecnologia é de informação, certo? Então é para gerir a informação. Certo? Parece não haver dúvidas, sobre isto. Onde surgem as dúvidas é no quê, quem e como.

Não poderia deixar de falar do meu novo projecto - a Donate-IT e usar um exemplo interessante.
Ontem entregámos um primeiro PC a uma associação. Esta entidade veio ter conosco e disse, preciso de um computador. Não nos disse preciso que nos ajude a resolver um problema com a nossa gestão de informação.

O engraçado é que fomos instalar o computador, mas antes eu procurei saber para que seria usado. E claro, percebemos que havia ali um problema de gestão de informação que um simples computador não iria nunca resolver. Ficamos de passar por lá e definir-lhes uma solução para o seu problema.

O que me intriga é que isto não acontece apenas num ou outro caso isolado. As empresas ainda continuam a pedir tecnologia em vez de soluções para os seus problemas de gestão de informação. Falamos primeiro no telhado e só depois das paredes.




Focus on the "I," not the "T."
Jack Noonan, 2000

"Information and Management are two sides of a single coin"

Peter Keen, 1991