quarta-feira, 24 de junho de 2009

Ciclo de vida dos documentos e o modelo MOREQ 2

O ciclo de vida dos dos documentos pressupõe as seguintes fases:

Fig. 1 - Modelo de Ciclo de Vida de Documentos


  • Criação / Aquisição / Selecção: o documento surge no sistema de informação organizacional seja através da criação de novo documento, seja através da aquisição desse documento a partir de uma fonte externa ( o documento é recebido) o ou seja através da selecção dessa informação a partir de uma fonte externa ( o documento é identificado como tendo potencial interesse e portanto é integrada no sistema).
  • Armazenamento: o documento é armazenado no sistema, garantindo-se assim o seu arquivo (físico e/ou electrónico) para posterior organização / recuperação.
  • Organização: o documento é classificado de acordo com um plano de classificação e descrita. A classificação poderá ter implicações no seu arquivo (físico e/ou electrónico), pelo que a fase de armazenamento e organização poderão ocorrer paralelamente, e não sequencialmente.
  • Recuperação: seja através de browsing (navegação) seja através de pesquisa, os documentos são passíveis de recuperação para posterior utilização.
  • Eliminação / Preservação: dependendo dos resultados da avaliação de informação deverá ser tomada a decisão relativamente à preservação desses documentos e prazos de retenção ou eliminação imediata.

As tarefas de Armazenamento e Organização podem ser encaradas como a mesma fase, designada por alguns autores "captura". Ainda de acrescentar que a fase de recuperação, é por vezes designada de "Uso" ou "Acesso" por alguns autores.

Considero que esta versão revê a simplifica os processos chave identificados pela MOREQ 2 ( p. 227):
Fig. 2 - Modelo de processos MoReq 2

Podemos então fazer o
paralelismo entre os dois modelos:
  • Create = Criação / Aquisição / Selecção
  • Capture = Organização
  • Use = Recuperação
  • Preserve = Eliminação / Preservação
  • Transfer = Armazenamento
  • Manage = não tem uma representação directa no modelo, questões relacionadas com controlo de acessos estão no ponto de Criação/Aquisição/Selecção e as questões de retenção estão no ponto Eliminação/Preservação.
  • Store = Armazenamento
  • Destroy = Eliminação / Preservação


A MoREQ 2 define como processos principais: Create, Capture, Use, Preserve, Manage. Podemos aproveitar esses processos para definir os estados de um documento e portanto o seu ciclo de vida. Os processos provocam alterações no estado dos seus outputs / input, isto é transformam os objectos que são consumidos. Desta forma, conseguimos aferir através do modelo MOREQ 2 as fases do ciclo de vida de um documento propostos no modelo da fig. 1.



Focus on the "I," not the "T."
Jack Noonan, 2000

"Information and Management are two sides of a single coin"

Peter Keen, 1991